AGB

1. Geltungsbereich & Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche zwischen der Plattform „JoachimLelle-Coaching.de“ (nachfolgend „JoachimLelle-Coaching“ genannt) und dem Nutzer der „JoachimLelle-Coaching“ Services (nachfolgend „Nutzer“ genannt) im Rahmen der Nutzung dieser Webseite entstehenden Rechtsverhältnisse.

1.2. Der Betreiber dieser Plattform ist im Impressum genannt.

1.3. Nutzer aller zur „JoachimLelle-Coaching“ Plattform gehörenden Webseiten, die im Anschluss „JoachimLelle-Coaching“beauftragen, werden nachfolgend als „Kunden“ bezeichnet.

1.4. „Geschäftspartner“ bezeichnet jede natürliche Person, mit der „JoachimLelle-Coaching“ in einer Geschäftsbeziehung steht, insbesondere Vertreter und Mitarbeiter von Kunden, Zulieferern, Dienstleistern und Konkurrenten.

1.5. Die aktuellen AGB können jederzeit, auch nach Vertragsabschluss, aufgerufen, ausgedrucken oder hier heruntergeladen werden.

2. Leistungen von „JoachimLelle-Coaching“

2.1. „JoachimLelle-Coaching“ bietet Coaching für Unternehmen und Privatpersonen an.

2.2 Coaching umfasst die persönliche Beratung von Personen zu individuellen Themen nach Absprache von Umfang, zeitlichem Aufwand, Kosten und Inhalten.

2.2.1 Coaching ist eine zeit-orientierte Dienstleistung und wird nach aufgewandter Zeit abgerechnet. Die Stundensätze variieren und werden individuell vereinbart.

2.2.2 Coaching hat zum Ziel, den Klienten zu befähigen, selbständig persönliche Themen erfolgreicher angehen und Probleme lösen zu können.

2.2.3 Coaching bedarf der intensiven Mitwirkung des Klienten. Eine Aussage zu Erfolg und Wirkung des Coachings kann vorab nicht getroffen werden.

2.2.4 Coaching beinhaltet ausdrücklich keine therapeutischen oder medizinischen Ansätze, Methoden oder Mittel. Es wird ausdrücklich keine Heilung oder vergleichbare Ergebnisse angestrebt.

2.3. Angebotspakete sind so aufgebaut, dass jedem Nutzer, unabhängig von Vorkenntnissen und verfügbaren Ressourcen, ein attraktives Angebot gemacht werden kann. Dabei können einzelne Pakete Bestandteile aus allen 3 Leistungsangeboten – Unternehmensberatung, Coaching und Seminaren – enthalten. Alle Preise, Inhalte, Umfang, Terminierungen und anderen Bedingungen zu Angebotspaketen richten sich ausschließlich nach den zu dem jeweiligen Angebotspaket ausgwiesenen Bedingungen.

2.4. Sämtliche über www.gesprächszeit.de gesendeten Anfragen stellen lediglich unverbindliche Kontaktaufnahmen dar und garantieren nicht das Zustandekommen einer Beauftragung von „JoachimLelle-Coaching“. „JoachimLelle-Coaching“ behält sich vor, eine Beauftragung jederzeit und ohne Angaben von Gründen, abzulehnen.

2.5. Die auf der Webseite von „JoachimLelle-Coaching“ angebotenen Dienstleistungen gelten solange diese auf der Webseite ersichtlich sind. „JoachimLelle-Coaching“ behält sich vor, jederzeit ein Angebot zu entfernen. Es ist die Pflicht des Nutzers, dafür zu sorgen, dass die ihm angezeigten Inhalte aktuell sind und nicht das Ergebnis eines ge-cachten Inhaltes.

2.6. Eine Beauftragung von „JoachimLelle-Coaching“ hat in jedem Fall schriftlich zu erfolgen. Grundlage für eine Beauftragung ist ein individuelles Angebot von „JoachimLelle-Coaching“ an den potentiellen Kunden. Der Auftrag kommt erst mit der Annahme durch den Kunden zustande. Diese Annahme hat schriftlich (email, Postweg) zu erfolgen, um rechtlich wirksam zu werden. Der Nachweis der Annahme obliegt dem Kunden.

2.7. Sämtliche Angebote von „JoachimLelle-Coaching“ unterliegen einer Durchführungsprüfung, welche die aktuellen Weltgeschehnisse und ggf. zu erwartende staatl. angeordnete Einschränkungen zu berücksichtigen versucht. Alle Angebote, sowohl solche, die auf der „JoachimLelle-Coaching“ Webseite gemacht werden, als auch solche, die außerhalb der Webseite formuliert sind, sind deshalb völlig unverbindlich. „JoachimLelle-Coaching“ behält sich vor, jedes Angebots-Annahme zu prüfen und den Umständen entsprechend anzunehmen oder abzulehnen.

2.8. „JoachimLelle-Coaching“ behält sich vor, sollten äußere Umstände wie Krieg, Pandemie oder staatlich verordnete Einschränkungen dies notwendig machen, die Ausführung sämtlicher Tätigkeiten solange zu unterbrechen, bis die Umstände eine Ausführung wieder zulassen.

2.9. Im Falle einer wie zuvor beschriebenen Unterbrechung, steht dem Kunden kein Sonderkündigungsrecht zu, noch hat er Anspruch auf eine außerordentliche Rückerstattung, da die Absicht besteht, nach der Unterbrechung mit der Ausführung aller Tätigkeiten fortzufahren.

2.10. Angebote von „JoachimLelle-Coaching“ die auf die Teilnahme einer hohen bis sehr hohen Teilnehmerzahl ausgelegt sind, bedürfen einer technischen und personellen Skalierung, welche bei konzentriert auftretenden Erhöhungen lediglich mit Verzögerung bereitgestellt werden kann. Der Kunde muss im Extremfall mit Verzögerungen rechnen, wenn beispielsweise zeitgleich mehrere Tausend neue Teilnehmer Zugang erhalten sollen. In jedem Fall wird „JoachimLelle-Coaching“ bemüht sein, die Verzögerungen auf das Nötigste zu beschränken. Der Kunde akzeptiert hiermit diese möglicherweise auftretenden Verzögerungen.

3. Gewährleistung

3.1. „JoachimLelle-Coaching“ übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Nutzern gemachten Angaben und abgegebenen Erklärungen sowie für die Identität und Integrität der Nutzer.

3.2. Die in über Links verbundenen Inhalte anderer Webseiten außerhalb der www.gesprächszeit.de Domain sind für „JoachimLelle-Coaching“ fremde Inhalte i.S.v. § 8 Absatz 1 Telemediengesetz (TMG). Die rechtliche Verantwortung für diese Inhalte liegt demgemäß bei derjenigen Person, welche die Inhalte erstellt hat. Weitere Infos dazu unter Rechtliche Hinweise.

3.3. „JoachimLelle-Coaching“ übernimmt keine Gewährleistung für technische Mängel, insbesondere für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Datenbank und ihrer Inhalte oder für die vollständige und fehlerfreie Wiedergabe der vom Nutzer in die Datenbank eingestellten Inhalte.

4. Haftung

4.1. Für Schäden, die dem Nutzer im Zusammenhang mit den Services von „„JoachimLelle-Coaching““ durch andere Unternehmen, Unterauftragnehmer oder deren jeweiligen Erfüllungsgehilfen entstehen, gilt Folgendes:

- Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt.
- Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt.
- Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens.
- Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz ausgeschlossen.

4.2. „JoachimLelle-Coaching“ haftet für Datenverluste sowie Kosten nutzloser Dateneingabe im Rahmen der vorstehenden Bestimmungen nur in dem Umfang, der sich auch dann nicht hätte vermeiden lassen, wenn der Nutzer die bei ihm vorhandenen Daten jeweils im jüngsten Bearbeitungsstand in maschinenlesbarer Form gesichert hätte.

4.3. Ein etwaiges Mitverschulden des Nutzers ist in jedem Falle zu berücksichtigen. Der Nutzer ist insbesondere verpflichtet, die von ihm eingestellten und von „JoachimLelle-Coaching“ dargestellten Daten wenigstens durch einmalige Suchabfrage auf deren Richtigkeit zu überprüfen.

4.4. Sämtliche in den von „JoachimLelle-Coaching“ dargebotenen Inhalten (Texte, Präsentationen, Informationen, Tools, Grafiken, Werkzeuge, Tabellen, Kalkulationen, Checklisten, Medien und Fragebögen) unterliegen ständiger Qualitätskontrolle. Dennoch ist es aufgrund des ständig schneller werdenden Wandels nicht immer möglich, sofort jede neue Erkenntnis einfliessen zu lassen, insbesondere weil in jedem Fall auch ein angemessener Faktencheck die nötige Zeit braucht. Alles was der Kunde auf den Seiten der „JoachimLelle-Coaching“ Plattform erhält unterliegt deshalb dem Vorbehalt der zeitnahen Überarbeitung. Der Kunde aktzeptiert hiermit, dass die dargebotenen Inhalte einen Stand haben können, der längst überholt sein kann. Der Kunde verpflichtet sich vor diesem Hintergrund, alle dargebotenen Inhalte auf Richtigkeit zu prüfen, bevor er auf deren Basis Entscheidungen trifft, die Auswirkungen von Bedeutung (z.B. wirtschaftlich, gesundheitlich oder die Lebensumstände betreffend) haben können.

4.5. „JoachimLelle-Coaching“ übernimmt keinerlei Haftung für Entscheidungen, die aufgrund von „JoachimLelle-Coaching“ dargebotenen Inhalten getroffen werden. Alle dargebotenen Inhalte sind subjektive Erkenntnisse des Authors und können für jeden einzelnen Teilnehmer andere Auswirkungen haben. Der Kunde ist für die Interpretation und Anwendung der dargebotenen Inhalte, und insbesondere den daraus entstehenden Konsequenzen, ausschließlich selbst verantwortlich.

4.6. Die vorstehenden Bestimmungen gelten auch für die Mitarbeiter (in Anstellung oder freiberuflich) von „JoachimLelle-Coaching“.

5. Vergütung und Leistungszurückhaltung

5.1. Die Preise und Produkte für die einzelnen Dienstleistungen von „JoachimLelle-Coaching“ richten sich nach den im Zeitpunkt der Auftragserteilung geltenden Preisen und dem Produktangebot.

5.2. Alle Beauftragungen sind an Bedingungen geknüpft, die sich aus den Bedingungen des erworbenen Produktes/Dienstleistungspaketes ergeben.

5.3. Im Falle einer automatischen Vertragslaufzeitverlängerung bestimmt sich die Vergütung für die durch die Verlängerung hinzutretende Vertragslaufzeit jeweils nach der Preisliste der Produkte, welche zwei Wochen vor dem Zeitpunkt der Vertragsverlängerung für den Kunden Gültigkeit hat.

5.4. Im Lastschriftverfahren wird „JoachimLelle-Coaching“ den Rechnungsbetrag nicht vor dem zweiten Tag nach Zugang der Rechnung (= Pre-Notification) vom vereinbarten Konto einziehen (= Fälligkeitsdatum).

5-5. Zahlungen per Rechnung sind nach Rechnungserhalt sofort fällig.

5-6. Bei Zahlungsverzug oder Stundung werden die gesetzlichen Zinsen berechnet. Im Falle des Zahlungs­verzugs behält sich „„JoachimLelle-Coaching““ vor, die eigene vertragliche Leistung, bis zur Beendigung des Verzugs, zurückzuhalten.

5-7. Kosten, die durch die Forderungseintreibung bzw. bei Rücklastschriften „JoachimLelle-Coaching“ entstehen, werden an den Kunden weiter belastet.

5.8. Leistungserbringung erfolgt im Falle von Coaching und Beratungsleistungen bereits nach Vertragsabschluss und i.d.R. vor Rechnungsstellung.

5.9. Leistungsberbringung für Seminare (online oder in Präsenz) erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrages.

5.10. Alle Beauftragungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs UND des Eingangs der Zahlung des vollständigen Rechnungsbetrages bearbeitet.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Für die Zahlung bei kostenpflichtigen Produkten werden folgende Zahlungsarten zur Auswahl gestellt.

- Überweisung auf das Konto der „JoachimLelle-Coaching“
- Lastschrifteinzug durch „JoachimLelle-Coaching“

6.2 Eine nachträgliche Rabattierung von getätigten Buchungen ist nicht möglich.

6.3. Die Rechnungsversendung erfolgt via email.

7. Widerruf

7.1.Das Widerrufsrecht regeln unsere gesonderten Erklärungen zum Widerruf.

8. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

8.1. „JoachimLelle-Coaching“ behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens sechs Wochen zu ändern. Die Ankündigung erfolgt durch Veröffentlichung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Angabe des Zeitpunkts des Inkrafttretens im Internet auf der Website von „JoachimLelle-Coaching“.

8.2. Widerspricht ein Benutzer dieser Webseite nicht innerhalb von sechs Wochen nach Veröffentlichung, so gelten die abgeänderten Geschäftsbedingungen als angenommen. In der Ankündigung der Änderung wird gesondert auf die Bedeutung der Sechswochenfrist hingewiesen.

8.3. Bei einem fristgemäßen Widerspruch eines Benutzer dieser Webseite gegen die geänderten Geschäftsbedingungen, ist „JoachimLelle-Coaching“ unter Wahrung der berechtigten Interessen des Nachfragers berechtigt, den mit dem Benutzer dieser Webseite bestehenden Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, zu dem die Änderung in Kraft tritt. Der Benutzer dieser Webseite kann hieraus keine Ansprüche gegen „JoachimLelle-Coaching“ geltend machen.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Die Rechtsverhältnisse zwischen „JoachimLelle-Coaching“ und dem Nutzer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

9.2. Gerichtsstand ist Tettnang, soweit der Nutzer Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

Letzte Aktualisierung: 10. August 2023